目前，DeepSeek等人工智能软件层出不穷，教师工作尤其是班主任工作和以往相比发生了极大的变化。班主任不仅是班级的主理人，也是教育本质的守护者，更是“教天地人事，育生命自觉”的实践者。通过将人工智能的精准分析与人文关怀相结合，班主任能为学生提供更全面、更具温度的成长支持，落实教育的本质—“生命关怀”，其地位将在学生发展中变得愈发重要。本文将从知、情、意、行四个角度分析人工智能时代班主任在学生发展中不可替代的作用，并针对班主任在人工智能时代面对的挑战，提出相应的策略。

人工智能时代的教育特点

在人工智能时代，教育呈现出诸多与传统教育时代截然不同的特点。例如DeepSeek能够通过大数据分析学生的学习行为、知识掌握情况和学习偏好，为每个学生量身定制学习路径和内容；人工智能驱动的学习平台能够根据学生的实时表现动态调整难度和进度，确保学生在“最近发展区”内高效学习；甚至，人工智能可以承担批改作业、答疑解惑、生成学习报告等重复性工作，减轻教师负担，使其更专注于教学创新和学生个性化指导。人工智能技术也在一定程度上推动了在线教育的发展，学生可以访问全球优质教育资源，打破地域限制……

人工智能虽然便利了教育，但是始终无法取代有血有肉的老师。班主任老师可以利用人工智能去收集大数据，更好地了解学生，但人工智能不会像班主任老师一样，给予学生有温度的关怀。所以我们要理性看待人工智能在教育领域的作用，不能简单地用人工智能替代教师的工作，教师的工作具有复杂性和长期性，需要有人文关怀的人去从事。人工智能缺少人文关怀，是无法脱离教师，单独作用在教育上，更不用说取代班主任老师。客观分析人工智能时代教育领域的特点，可以帮助我们更好地顺应时代潮流，促进学生身心发展。

知：知识引导与思维启迪

人工智能虽能提供海量的学科知识，但无法直接将数据灌输进学生的认知体系，依旧需要在教师的引导下，将知识进行编码、整合，形成学生自己的统觉团。班主任老师作为学科教师，可以利用人工智能获得的广泛信息，拓宽学生的视野，拓宽学习的广度。同时，教师要传授学习方法，引导学生理解知识的内在逻辑与关联性，延伸学习的深度。学生是活生生的人，人脑无法被算法揣度的，教师在“传道授业解惑”等方面，有着人工智能不可替代的作用，人工智能无法观察到学生脸上的疑惑，无法察觉他们的情绪变化，更无法及时根据具体情况调整教学方法。

当然人工智能也能为学科知识的学习提供有力的帮助。许多重复的工作，包括出题、找资料、做实验准备等，人工智能可以快速地检索资料，帮助老师备课，让学习变得简单又高效。教师在教学过程中合理地利用人工智能是必要的，人工智能对于提升学习效率和提高教学质量有非常大的好处，但是教师人工智能代替不了教师去“传道授业解惑”。另一方面，人工智能工具虽能提供个性化学习路径，但班主任可进一步引导学生反思学习过程，例如通过定期学习日志、目标设定复盘，帮助学生提升自我监控与调节能力，实现从“被动接受”到“主动建构”的转变。人工智能依赖数据推荐标准化方案，班主任能结合家庭环境、性格特质提供一人一策；班主任可以凭借自己的经验，为学生的学习提供个性化的建议，完善学生的学习策略。

元认知策略培养更非一日之功，需要通过日常渗透与刻意训练，学生才能逐步成为“自我导向的学习者”，而这正是教育最深层的目标—“育生命自觉”的体现。这些工作是人工智能无法帮助学生做到的，班主任的陪伴与引导才是帮助学生提升元认知的关键。

情：情感联结与心理支持

班主任作为与学生接触最多的老师，是学生心理成长的“护航者”，通过倾听、沟通等方式，助力学生对抗焦虑，应对学习和生活中的挫折。班主任会倾听孩子的心声，及时发现他们的压力信号并帮助他们缓解压力，教会学生换位思考，克服消极念头。在学生面对失败，手足无措时，帮助他们学会管理情绪；班主任教师也可以通过开展家校合作，给孩子全方位的心理支持，长期跟踪孩子的心理状态，提前预防心理问题。人工智能虽然可以根据输入的具体问题提出相应的解决方案，但是对于情感领域的问题，人工智能是束手无策的。机器的快速运算不能替代人脑的复杂情感，学生需要的是切身的关怀而不是能够快速给出方案的机器。

另一方面，人工智能难以捕捉学生的微表情、语气等非语言信号，而班主任可通过日常观察、深度对话，建立情感联系。班主任可组织线下协作活动，重建真实社交纽带，为留守儿童、单亲家庭学生提供关爱。人工智能不具备人的情感，无法共情学生，无法设身处地为学生着想，更无法走进学生的内心世界，所以在情感方面，人工智能显然是爱莫能助的，替代不了教师的作用。在班主任的关怀下，学生逐渐成长为情感健全的人。

班主任更能以自身言行感染学生，在日常相处中起到潜移默化的示范作用。课堂上的一言一行、待人接物的态度，都在传递教育温度；处理班级矛盾时公平公正、妥善协调，也能教会学生如何理性解决问题。教师理应做到言行堪为表率、举止可作榜样，这种影响如同春雨润物，悄无声息却深入人心。做好榜样示范、情感沟通与心理关怀，是唤醒学生生命自觉、助力其健康成长不可或缺的一环。

意：意志力与目标导向

在意志力培养与目标引领方面，自律不只是按时完成学习任务，更包含目标规划、时间管理与内在学习动力的激发。班主任的核心任务，是帮助学生建立发自内心的驱动力，而不只是依靠外部约束与监督。

面对不同学生在自律能力上的差异，教师应结合其性格特点与实际情况灵活调整方法。对目标感不强的学生，可协助其明确阶段性方向；对时间安排混乱的学生，可提供可行的管理技巧。例如引导学生制定合理计划、借助提醒工具、设置适度激励机制等，让方法简单实用、便于融入日常。同时，通过及时肯定、正向鼓励等方式，不断强化学生的自主管理意识与自律行为。

青少年阶段心智尚未成熟，意志力相对薄弱，在学习与生活中遇到挫折容易产生消极情绪，甚至失去信心。班主任一旦察觉到学生的情绪波动，要及时介入疏导，通过谈心交流、主题班会等形式给予鼓励，帮助他们重拾勇气、直面困难。这些需要真心与温度的工作，是人工智能难以真正完成的。教师可以借助智能工具获取参考思路与方法，但真正触动心灵、给予力量的部分，仍要依靠教师的耐心、真诚与实际行动去完成。

行：实践引领与社会适应

班主任在保证安全的情况下，可以组织学生参与社会活动，在实践中掌握知识，实践出真知。同时，在实践中培养团队合作精神，使其在原有基础上得到发展。通过社区服务、公益项目，班主任还可以引导学生思考更有深度的问题，结合情境传道授业解惑。人工智能可以出谋划策，但无法参与到实践中。在这个方面，人工智能跟教师的作用是不能相提并论的。至少短期内，还是需要班主任亲力亲为的。

总而言之，人工智能可替代重复性知识传递，但无法建立情感联结，班主任的共情、鼓励与个性化反馈是技术无法模拟的；班主任通过日常互动传递的“隐性课程”，如诚信、勇气等，是人工智能无能为力的，对学生的生命发展影响深远。对于复杂情境以及学生成长中的非标准化问题，如家庭矛盾、职业迷茫等，人工智能给出的措施太过于笼统，班主任的经验与直觉才是解决学生成长路上遇到的困难的关键。

班主任在人工智能时代面临的挑战与应对策略

部分班主任可能对人工智能技术存在恐惧或排斥心理，担心技术取代班主任的角色。许多年纪较大的老师，更是因为对信息技术缺乏了解，对于软件的应用不熟练，导致他们在工作中体会不到人工智能带来的便利。另一方面，在利用人工智能提高教学效率的同时，如何保持对学生的人文关怀也是一大挑战。

对此，我认为班主任应主动学习人工智能相关技术，了解其在教育中的应用，如智能教学系统、学习分析工具等；从知识传授者转型为学习引导者，利用人工智能工具，提高工作效率。同时，在技术应用中，注重学生的情感需求，通过面对面交流、心理辅导等方式，建立深厚的师生情感联结，不让技术取代人情味，实施有温度的教育。

人工智能时代，班主任老师可以利用DeepSeek等人工智能软件，去收集相应的资料，人工智能拓展了我们获取信息的途径，合理利用可以让教师工作开展得事半功倍。班主任的角色正在从“知识权威”转向“成长伙伴”，通过“知情意行”的协同干预，帮助学生成为技术时代的“完整的人”。这种人文关怀与科技赋能的平衡，正是班主任不可替代的价值所在。未来，班主任需不断提升自身的数字素养与人文关怀能力，以更好地适应教育变革的需求，为学生的全面发展提供持续支持。

（作者单位：浙江海洋大学师范学院）

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