11月1日，副校长张真柱来到公共事务服务中心调研指导工作。公共事务服务中心主任张宏波、副主任刘勇及各部室主任、副主任参加调研会。随后，张真柱先后到物业服务部、宿舍服务部、交通服务部、缝补驿站等地实地走访，中心领导、各部室负责人陪同。

在工作交流汇报会上，他认真听取了各部室负责人的工作情况介绍，听取了中心在做好后勤服务保障各项工作、提高师生后勤服务满意度的思路和举措。

调研中，张真柱首先肯定中心工作成效。他提到后勤人应团结一心，凝聚正能量，真正践行后勤服务育人使命。他强调，后勤服务体现在方方面面，在学校高质量发展中，后勤作为一个“重要窗口”，应学会换位思考，想师生之所想，解师生之所难，做到以实现师生对美好生活的向往为目标，凝心聚力，实现突破，展示成效。