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【宿舍服务】岗位练兵促发展 磨砺技能展风采——宿舍服务部开展员工技能比武大赛
发布日期:2023-08-22 作者:陶诗佳 编辑:沈家迪 来源:公共事务服务中心 陶诗佳
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为全面检验部门各岗位技能水平与实际操作能力,进一步提升员工的专业知识及专业技能水平,形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,宿舍服务部将服务提升与岗位练兵紧密结合,于8月15日、16日在新城校区开展员工技能大比武,全体公寓管理员和保洁员参加了此次比武大赛。宿舍服务部主任方雷、绿城物业项目经理鲍柳英及部门办公室人员参与评审。

本次公寓管理员技能比武分为应知应会测试、消防器材使用、急救事件处理三个环节。应知应会测试内容涉及宿管员岗位职责、日常工作阐述、应急事件处理、日常消防安全知识等,全方位考核了宿管员的职业素养和服务技能。消防器材使用环节考核的是宿管员能否正确使用灭火器、消防水枪水带等设备,进一步强化了宿管员对消防设施设备的熟悉程度,提高扑灭火灾初起时的能力,为确保师生的人身财产安全奠定了基础。急救事件处理环节为宿管员依次在规定时间内做好单幢楼宇的巡查,巡查中面对学生晕倒的急救事件如何进行处理,评委组则根据每个公寓管理员的应对能力和处理急救事件的整个工作流程及所用时间进行打分。比武现场,各位选手认真参赛,沉着应考,从实践到理论,全神贯注、一丝不苟地完成各项考核内容。

保洁员技能比武主要检验保洁员在日常工作中的仪容仪表、保洁用具使用及摆放、盥洗室保洁以及消防器材使用等环节。要求全体参赛保洁员在规定时间内完成规定盥洗室的保洁服务,由部门办公室人员组成评委组,分别从仪容仪表、操作流程、操作规范、清洁效果、用具摆放、比赛时间等方面进行评分。比赛中,保洁员们秉持“一尘不染,全面无死角”的标准,争分夺秒,各显其能。清洁后的盥洗室没有了卫生死角,面貌焕然一新。卫生保洁用具整齐摆放,洗漱台面、地面洁净无水渍,卫生间保持通风无异味。最后,评委组对保洁员能否正确使用灭火器、消防水枪水带等设备进行考核,加强保洁员应对突发火灾时的应变处理能力,使我部的消防安全工作真正落到实处。

比武大赛结束后,宿舍服务部主任方雷围绕岗位练兵促发展提到:希望大家以赛促能,传承工匠精神,做有温度、有情怀的学生知心人、贴心人,提升宿舍管理水平,发挥宿舍育人功能,为创建文明校园蓄力起航,开启新篇。此次技能比武不仅促进了各个工作人员彼此间的相互学习、技能共享,更找出了日常工作中存在的差距,发现不足,为今后工作有重点的推进确认了方向,进一步推进“学本领,练技能”的积极氛围。

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